CRM pour tatoueurs

Vous tatouez. Le reste du studio est noté, programmé et compté.

La demande arrive par votre lien et devient une séance dans l’agenda. Le client reçoit par e-mail la fiche de santé, le rappel et les soins. L’argent de chaque séance est compté à part.

Kayru est un CRM pour tatoueurs indépendants qui réunit la demande de devis avec photos de référence, le board des demandes, l'agenda synchronisé avec Google Agenda, la fiche de santé signée sur téléphone avec PDF, les e-mails automatiques au client et l'argent de chaque séance. Un espace par tatoueur, R$ 98,70 par mois, 7 jours gratuits.

Essayez en tant que client

  • 7 jours gratuits
  • Résiliez avant le 8e jour et rien n’est prélevé
  • Remboursement intégral jusqu’à 7 jours après le premier prélèvement

R$ 98,70 par mois, après l’essai. Sans engagement.

Conçu au poste

Au poste, vos mains sont occupées

Pendant que vous tatouez, la nouvelle demande attend dans vos messages privés, la séance de demain est dans un carnet et personne n’a noté l’acompte de la semaine dernière. Ce n’est pas un manque de soin. Il manque simplement quelqu’un pour ce qui se passe loin du poste.

La demande au milieu de la conversation

La demande de devis arrive en message privé, entre le message d’un ami et une publicité. Vous répondez quand vous pouvez, et parfois vous oubliez.

L’agenda dans un carnet

La séance est sur papier, la relance est dans votre tête et vous seul savez quel créneau est libre.

L’argent sans comptes

L’acompte de l’un, le solde de l’autre, les frais du terminal, le loyer et le matériel. En fin de mois, personne ne sait ce qui reste vraiment.

Comment ça marche

Qui fait quoi, de la demande à la retouche

Ce que Kayru fait tout seul est marqué comme automatique. Le reste vous revient, y compris la conversation WhatsApp, qui reste la vôtre.

Étape
Client
Kayru
Vous
1. Demandepar votre lien
Client

Ouvre votre lien, répond à une question à la fois et envoie ses photos de référence. Sans créer de compte.

KayruAutomatique

Crée la carte dans Nouveau contact, avec l’idée, les photos et le canal d’origine.

Vous

Vous lisez toute la demande au même endroit.

2. Conversationsur WhatsApp
Client

Discute avec vous sur WhatsApp, comme d’habitude.

Kayru

Ouvre la conversation avec le texte du modèle que vous avez choisi.

VousÀ vous

Vous ajustez le texte et l’envoyez. La carte avance sur le board.

3. Séance programméedans l’agenda
Client

Reçoit par e-mail le lien de la fiche de santé, la remplit et signe sur son téléphone.

KayruAutomatique

Ajoute la séance à votre Google Agenda et envoie la fiche de santé par e-mail.

VousÀ vous

Vous convenez de la date et créez la séance.

4. Avant la séance2 jours avant et la veille
Client

Reçoit le rappel la veille et, s’il n’a pas encore signé, la fiche de santé à nouveau.

KayruAutomatique

Renvoie la fiche de santé 2 jours avant et envoie le rappel la veille, par e-mail.

Vous

Rien à faire.

5. Jour de la séanceet l’encaissement
Client

Arrive avec la fiche signée et règle le solde.

Kayru

Isole les frais du terminal et montre ce qui vous reste.

VousÀ vous

Vous tatouez et enregistrez l’acompte et le solde.

6. Aprèssoins, avis, retouche
Client

Reçoit par e-mail les soins, la demande d’avis et l’invitation à la retouche.

KayruAutomatique

Envoie chaque e-mail dans le délai que vous avez choisi.

Vous

Quand la relance arrive à échéance, le client apparaît sur votre Accueil.

Les e-mails ne partent qu’aux clients dont l’e-mail est enregistré. Sur WhatsApp, rien ne part tout seul : Kayru ouvre la conversation et c’est vous qui envoyez.

Envie de voir le côté client ? Remplissez le formulaire d’un studio exemple et découvrez la carte que vous recevriez. Essayez en tant que client

Les écrans

Un écran pour chaque étape du quotidien

La demande arrive complète

Vous partagez un lien. Le client répond à une question à la fois, décrit son idée, indique l’emplacement et envoie ses photos de référence, sans créer de compte. La demande arrive seule sur votre board.

Chaque canal a son lien court, avec le nombre de clics : bio, pub, story.

Ce qui est inclus

Les comptes de la séance et ceux de la pub

Deux choses que le tatoueur gère souvent dans un tableur, et que Kayru garde au même endroit que le client.

Finances

L’argent de chaque séance, jusqu’aux derniers frais

Vous enregistrez le prix convenu, l’acompte et le solde, et les frais du terminal apparaissent à part. Dans Frais, vous indiquez le taux d’imposition de vos factures et Kayru calcule l’impôt sur les séances payées par carte. Dépenses, frais fixes, matériel et objectif du mois sont réunis, avec le bilan de chaque mois. Kayru n’encaisse pas l’acompte du client et n’en prend aucune part.

Meta Ads

Savoir quelle pub est devenue une séance

La campagne présente dans le lien suit la demande jusqu’à l’encaissement. Avec votre compte Meta Ads connecté, la dépense de chaque campagne s’affiche à côté de ce qu’elle a rapporté. Le Pixel Meta du formulaire ne se déclenche qu’avec le consentement du client.

Automatique

Cinq e-mails, chacun à sa date

Ils partent de avisos@kayru.ink, avec le nom de votre studio dans l’objet et un texte à la première personne. Ils ne partent qu’aux clients dont l’e-mail est enregistré, et le client peut se désabonner en un clic.

  1. à la réservation

    Fiche de santé

    Le lien de la fiche de santé et du consentement, à signer sur téléphone.

  2. J−2

    Fiche de santé, à nouveau

    Seulement si elle n’est pas encore signée.

  3. J−1

    Rappel

    La séance est demain, avec la date et l’heure.

  4. J+1

    Soins

    Les étapes de la cicatrisation.

  5. J+2

    Avis

    La demande d’avis sur votre travail.

  6. J+45

    Retouche

    Où en est la cicatrisation, et la discussion sur la retouche.

« J » est le jour de la séance. Soins, avis et retouche s’affichent avec le délai par défaut ; vous le modifiez dans les réglages.

Tarif

Tarif

Une seule formule, sans engagement et sans petites lignes.

Formule Pro

R$ 98,70 /mois

ou R$ 987/an (2 mois offerts)

  • Formulaire de devis avec photos et liens par canal
  • Board des demandes avec rappel de relance
  • Agenda reflété dans Google Agenda
  • Fiche de santé avec consentement signé sur téléphone
  • Cinq e-mails automatiques au client
  • Modèles qui ouvrent WhatsApp avec le texte prêt
  • Finances avec frais, impôt de facture calculé, dépenses et objectifs
  • Rapports de sources et de campagnes, avec Meta Ads et Pixel
  • Votre logo et votre couleur sur les pages du client
  • Portugais, anglais, espagnol et français
  • Export de vos données en .zip
  • Support avec numéro de ticket
Commencer avec Google

7 jours gratuits. Vous enregistrez votre carte en créant votre espace, et rien n’est prélevé pendant 7 jours. Le premier prélèvement a lieu le 8e jour ; si vous résiliez avant, vous ne payez rien. Si vous changez d’avis dans les 7 jours suivant le premier prélèvement, nous remboursons le montant intégral.

Si vous résiliez pendant l’essai, rien n’est prélevé. Si vous résiliez ensuite, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée, et aucun nouveau prélèvement n’a lieu ; avec l’annuel, la résiliation empêche le prochain renouvellement. Nous ne remboursons pas de montant au prorata, sauf dans les cas prévus par la loi. Dans les 7 jours suivant le premier prélèvement, nous remboursons le montant intégral : c’est une garantie de notre part, en plus de la loi. Le droit de rétractation prévu par le Code de défense du consommateur brésilien, lorsqu’il s’applique, vaut dans le délai et aux conditions prévus par la loi.

Questions

Questions fréquentes

Est-ce que ça remplace mon WhatsApp ?

Non. Kayru ouvre la conversation avec le texte prêt et c’est vous qui envoyez. Tout seul, il n’envoie que des e-mails.

Un robot répond-il aux clients ?

Non. C’est toujours vous qui vous occupez de votre client.

Faut-il une carte pour essayer ?

Oui. Vous enregistrez votre carte en créant votre espace, et rien n’est prélevé pendant 7 jours. Le premier prélèvement a lieu le 8e jour, selon le cycle choisi ; si vous résiliez avant, vous ne payez rien. Si le prélèvement échoue, votre espace reste accessible en consultation et en export jusqu’à ce que le paiement passe. Si vous changez d’avis dans les 7 jours suivant le premier prélèvement, nous remboursons le montant intégral.

Quels e-mails mon client reçoit-il ?

La fiche de santé à la réservation, renvoyée 2 jours avant si elle n’est pas signée ; le rappel la veille ; les soins ; la demande d’avis ; et l’invitation à la retouche. Ils ne partent qu’aux clients dont l’e-mail est enregistré.

Kayru prend-il une commission sur l’acompte ?

Non. Kayru n’encaisse pas l’acompte de votre client et n’en prend aucune part. Vous encaissez comme d’habitude et l’enregistrez dans les finances. Le prix est le même chaque mois.

Kayru émet-il des factures ?

Non. Kayru calcule l’impôt de la facture, et l’émission reste à votre charge.

Comment le client signe-t-il la fiche de santé ?

Par le lien, sur téléphone ou ordinateur. Il remplit la fiche de santé, lit le consentement et signe. Le lien arrive par e-mail quand vous programmez la séance, ou vous l’envoyez vous-même par WhatsApp. La fiche signée est conservée chiffrée, et vous seul y avez accès.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Kayru fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur ou sur téléphone.

Est-ce adapté aux studios à plusieurs tatoueurs ?

Non. Kayru est un espace par tatoueur, sans équipe ni profils d’accès.

Et si je résilie ?

Vous gardez l’accès pour exporter vos données. Sans engagement et sans pénalité.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Les sauvegardes sont faites chaque jour, chiffrées, vers deux destinations différentes, avec une restauration testée.

Retournez au poste. Le reste est en ordre.

Connectez-vous avec votre compte Google, enregistrez votre carte et utilisez Kayru pendant 7 jours sans rien payer. Si vous résiliez avant la fin de l’essai, rien n’est prélevé.

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