Fiche santé et consentement numérique pour le tatouage

La fiche santé numérique pour le tatouage (anamnèse) est le formulaire de santé et de consentement que le client remplit et signe sur téléphone ou ordinateur avant la séance. Dans Kayru, le tatoueur envoie un lien ; réponses, CPF et signature sont chiffrés, avec date, heure, IP et appareil enregistrés, et la fiche sort en PDF au besoin.

Comment ça marche, étape par étape

Quand vous réservez une séance, Kayru envoie le lien de la fiche par e-mail si le client a une adresse enregistrée. Sinon, vous ouvrez WhatsApp avec le lien prêt et envoyez le message vous-même.

Si la fiche n'est pas encore signée, l'e-mail est renvoyé 2 jours avant la séance. Dès que le client signe, la fiche apparaît dans son dossier.

Ce que le client remplit

Des questions de santé (traitement médical, allergies, diabète, problèmes de cicatrisation, grossesse, entre autres), le CPF, la date de naissance et l'autorisation d'utilisation de l'image. Puis il lit le formulaire de consentement et signe, en dessinant sa signature ou en tapant son nom.

Seules les personnes majeures (18 ans et plus) peuvent signer la fiche électronique.

Sécurité et LGPD (loi brésilienne sur les données)

Réponses, CPF et signature sont stockés chiffrés. Les données de santé sont des données sensibles selon la LGPD (art. 11), et la fiche enregistre la trace de signature : date et heure, IP, appareil, version du formulaire et un hash d'intégrité.

Vous êtes le responsable du traitement des données de vos clients ; Kayru (Eikon) est le sous-traitant, qui stocke et traite la fiche pour votre compte.

PDF et vérification d'authenticité

Chaque fiche signée devient un PDF à la demande, depuis le dossier du client, avec une dernière page qui enregistre la signature et porte un code de vérification.

N'importe qui peut vérifier l'authenticité du PDF sur une page publique grâce au code. Si le client saisit son e-mail sur la fiche, il reçoit une copie signée.

Combien de temps la fiche est conservée

La fiche signée est conservée 5 ans à compter de la signature, même si le client est supprimé, pour votre défense en cas de contestation. Vous téléchargez les PDF tant que votre espace existe et pendant 12 mois après la fin de l'abonnement.

Papier ou numérique

Sur papier, la fiche dépend d'un tiroir, d'une écriture lisible et de quelqu'un qui se souvient où elle est rangée. En numérique, elle reste dans le dossier du client, avec la trace de qui a signé, quand et quel formulaire a été accepté.

La fiche enregistre la preuve ; elle ne remplace pas un conseil juridique. Pour un cas précis, consultez un avocat.

Questions fréquentes

Une fiche santé numérique a-t-elle une valeur ?

La fiche Kayru utilise une signature électronique simple et enregistre la preuve : qui a signé, quand, depuis quel appareil et quelle version du formulaire a été acceptée, avec un hash d'intégrité. Ce n'est pas un certificat ICP-Brasil. Pour un cas précis, consultez un avocat.

Quelles questions une fiche santé de tatouage doit-elle poser ?

Celles qui touchent la séance et la cicatrisation. La fiche Kayru porte sur le traitement médical, les allergies, le diabète, l'hémophilie, les problèmes de cicatrisation, les chéloïdes, la grossesse, l'allaitement, la tension artérielle, les cardiopathies et l'hépatite, entre autres, plus le CPF, la date de naissance et l'usage de l'image.

Un mineur peut-il signer la fiche santé ?

Pas avec la fiche électronique de Kayru : seules les personnes de 18 ans et plus peuvent la signer.

Combien de temps la fiche santé est-elle conservée ?

Dans Kayru, la fiche signée est conservée 5 ans à compter de la signature, même si le client est supprimé. Vous téléchargez les PDF tant que votre espace existe et pendant 12 mois après la fin de l'abonnement.

Qui est responsable des données de la fiche santé selon la LGPD ?

Le tatoueur est responsable du traitement des données clients ; Kayru (Eikon) est le sous-traitant. Les données de santé sont sensibles (art. 11 de la LGPD) : réponses, CPF et signature sont donc chiffrés.

La fiche santé est incluse dans Kayru, pour R$ 98,70 par mois. Essayez 7 jours : résiliez avant le 8e jour et rien n'est prélevé.

ou R$ 987/an (2 mois offerts)

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